生效日期：2020年 5月 20日
更新日期：2020年 5月 20日
華同網校（以下簡稱“我們”）深知個人信息對用戶的重要性，華同網校將按照法律法規等的要求，采取相應安全保護措施，盡力保護用戶（以下簡稱“您”）的個人信息安全可控?；诖酥贫ū尽峨[私政策》，本隱私政策主要向您闡述我們收集哪些信息、所收集信息的用途、您所享有的權利等，并申明了我們對保護個人隱私的承諾。我們未來可能根據信息處理情境的變化更新或修改本政策。我們承諾將按照本隱私政策收集、使用和披露用戶信息，本隱私政策適用于華同網校的所有產品及服務。
在使用華同網校各項產品或服務前，請用戶務必仔細閱讀并透徹理解本政策，在確認充分理解并同意后使用相關產品或服務。一旦您開始使用華同網校的產品或服務，即表示您已充分理解并同意本政策。
一、個人信息定義及范圍
1、個人信息：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。
2、個人敏感信息：是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危人身和財產安全，極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。包括身份證件號碼、手機號碼、個人生物識別信息、銀行賬號、財產信息、行蹤軌跡、交易信息、14歲以下（含）兒童的個人信息等。
二、我們如何收集和使用您的個人信息
為了向您提供更好、更優、更個性化的服務，我們將根據您使用的服務收集您的如下信息：
1、成為華同網校用戶
在使用華同網校的部分服務前，您需要先成為華同網校的注冊用戶，以便我們提供服務。注冊時需要提供賬號使用的手機號碼，以及您自行填寫的昵稱、姓名、性別、生日、年級、地區、頭像、學習階段及興趣標簽等基本信息，并設置密碼。這些信息將有助于我們給您提供個性化的推薦和更優的服務體驗，但如果您不提供這些信息，并不會影響您使用華同網校的基本功能。如果您僅需使用瀏覽、搜索及查看基本服務及介紹，您不需要注冊及提供上述信息。成為華同網校用戶后，您可以對個人信息進行修改，如昵稱、性別、生日、年級、地區、電話、學習階段及興趣標簽。在您注銷華同網校賬戶后，我們將停止為您提供產品或服務，并根據法律規定刪除您的個人信息，或進行匿名處理。
2、為向您提供更契合您需求的服務，您會向平臺提供信息并將這些信息進行關聯，這些功能和信息包括：
（1） 購買：您需要向平臺提供聯系人姓名、電話號碼、微信號、地址等信息如涉及到需要郵寄教材、講義等學習材料的服務時），以供平臺為您在具體產品提供課程等產品購買服務。在您購買課程產品后，我們會將上課時間寫入您的系統日歷中，以便提醒您準時上課，此操作需要獲取您的日歷訪問權限；
（2）支付：您在華同網校平臺上支付時，可以選擇華同網校合作的第三方支付機構（微信支付）所提供的第三方服務。若您在華同網校iOS客戶端中支付，因蘋果公司政策要求，支付方式僅能使用IAP支付，即先充值學幣再購買課程。支付功能本身并不收集您的個人信息，但我們需要將您的訂單信息及對賬信息與這些支付機構共享以確認您的支付指令并完成支付。
（3）上課：您可觀看已經購買的課程直播和在有效期內的回放視頻。在直播的過程中可以參與老師的教學互動，例如討論區評論、舉手發言等行為。參與互動需要獲取您的麥克風、攝像頭權限。
（4）練習或測驗：主講或輔導老師在布置練習或測驗后，您可以直接在華同網校App上作答，并由老師批改。作答的形式包括選擇答案、輸入文字和拍照上傳圖片、音頻、視頻。這個過程將會獲取您的麥克風、拍照、攝像頭權限。
（5）課程回放視頻，這項服務需要獲取讀取、修改或刪除您的SD卡中的內容的權限。
（6）信息發布：您在華同網校平臺上主動對產品/服務進行評價或發布其他內容（如發表評論信息）時，平臺將收集您發布的信息，并展示您的昵稱、頭像和發布內容。您還可以通過主動上傳圖片、視頻等方式授權訪問您的相機、照片和麥克風，以便于您通過拍照、拍視頻、上傳照片或上傳視頻等方式發布內容。
（7）客戶服務：當您與平臺的客服取得聯系時，平臺的系統可能會記錄您與客服之間的通訊記錄，以及使用您的賬號信息以便核驗身份；當您需要平臺提供與您訂單相關的客戶服務時，平臺可能會查詢您的相關訂單信息以便給予您適當的幫助和處理；當您需要客服協助您修改有關信息（如配送地址、聯系方式）時，您可能還需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
（8）賬單管理：為展示您賬號的訂單信息，平臺會收集您在使用平臺服務過程中產生的訂單信息用于向您展示及便于您對訂單進行管理。您在華同網校生成的訂單中，將可能包含您的身份信息、聯系信息、地址信息、支付信息，這些都屬于敏感信息，請您謹慎向他人展示或對外提供，如華同網校需對外提供訂單信息時，將取得您的授權，并盡到合理商業注意義務對您的信息進行去標識化處理以在最大化保護您的個人信息同時實現信息可用性。
（9）充值與提現：在PC網站的錢包中，您可以通過微信、支付寶、銀行卡等方式完成余額的充值。賬號中的余額若需提現，需要提供銀行卡賬號、持卡人姓名、開戶行名稱，若您不使用該功能可不提供上述信息。
（10）學分商城：您可以使用學分在學分商城兌換虛擬或實體禮品，若為實體禮品則需要您提供收件人姓名、手機號、通信地址，若您不填寫信息我們將無法為您提供兌換的獎勵。
以上權限當您同意開啟即代表您授權我們收集并使用這些信息實現上述功能，您亦可以在設備系統設置中關閉這些權限，當您關閉權限即代表您取消了這些授權，我們將不再繼續收集和使用這些信息，也可能無法為您提供上述功能。
3、為向您提供更契合您需求的服務，并為您提供安全保護保障，我們會收集關于您使用產品、服務以及使用方式的信息并將這些信息進行關聯，這些信息包括：
（1）設備信息：我們可能會根據您在軟件安裝及使用中授予的具體權限，接收并記錄您所使用的設備相關信息（包括IMEI、MAC、Serial、SIM卡IMSI識別碼、設備機型、操作系統及版本、客戶端版本、設備分辨率、包名、設備設置、進程及軟件列表、唯一設備標識符、軟硬件特征信息）、設備所在位置相關信息（包括IP 地址、位置信息、能夠提供相關信息的WLAN接入點、藍牙和基站傳感器信息）。
（2）日志信息：當您使用我們的服務時，我們可能會自動收集您對我們服務的詳細使用情況，作為有關網絡日志保存。日志信息包括您的登錄賬號、搜索查詢內容、IP地址、瀏覽器的類型、電信運營商、網絡環境、使用的語言、訪問日期和時間及您訪問的網頁瀏覽記錄、Push打開記錄、崩潰記錄、停留時長、刷新記錄、發布記錄、關注、訂閱、收藏及分享。
（3）身份認證：依照相關法律法規規定及監管要求，或為滿足用戶身份真實核驗、保障系統和服務安全及其他特定服務功能的需要，我們可能需要您提供真實身份信息（姓名、身份證、面部特征、指紋及其他身份信息）以完成身份認證。如果您不提供上述信息，我們將不能向您提供相關的功能及服務。為實現身份認證的目的，您同意并授權我們可以自行或委托第三方向有關身份認證機構（如個人征信機構、政府部門等）提供、查詢、核對您的前述身份信息。
同時為了收集上述基本的個人設備信息，我們將會申請訪問您的設備信息的權限，我們收集這些信息是為了向您提供我們基本服務和基礎功能，如您拒絕提供上述權限將可能導致您無法使用我們的產品與服務。
4、征得授權同意的例外
根據相關法律法規規定及國家標準，以下情形中，我們可能會依法收集并使用您的個人信息無需征得您的同意：
（1）與國家安全、國防安全直接相關的；
（2）與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關；
（3）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
（4）出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的；
（5）所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的；
（6）從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如：合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
（7）根據您的要求簽訂和履行合同所必須的；
（8）用于維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現或處置產品或服務的故障；
（9）為新聞單位或學術研究機構基于新聞報道、公共利益開展統計或學術研究所必要等，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理，且數據接收方無法復原并重新識別個人信息的；
（10）法律法規規定的其他情形。
三、我們如何使用Cookie和同類技術
我們或我們的第三方合作伙伴，可能通過cookies收集和使用您的信息，并將該等信息儲存為日志信息。我們使用自己的cookies目的是為您提供更個性化的用戶體驗和服務，并用于以下用途：
（1）記住您的身份。例如cookies有助于我們辨認您作為我們的注冊用戶的身份，或保存您向我們提供的有關您的喜好或其他信息。
（2）分析您使用我們服務的情況。例如我們可利用cookies來了解您使用我們的服務進行什么活動，或哪些服務最受您的歡迎。
我們為上述目的使用cookies的同時，可能將通過cookies收集的非個人身份信息，經統計加工后提供給其他合作伙伴，用于分析用戶如何使用我們的服務。您可以通過瀏覽器設置拒絕或管理cookies，請您理解，我們的某些服務只能通過使用Cookie才可得到實現。如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許，您可以修改對Cookie的接受程度或者拒絕華同網校的Cookie，但拒絕華同網校的Cookie在某些情況下您可能無法使用依賴于cookies的華同網校服務的部分功能。
四、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
1、共享
除以下情況外，我們不會在未經您許可的情況下向第三方或公眾共享任何可能用以識別用戶個人身份的信息：
（1）事先獲得您同意或授權
（2）根據法律的有關規定，或者行政或司法機構的要求，向第三方或者行政、司法機構披露；
（3）商品或技術服務的供應商：我們可能會將您的個人信息共享給支持我們功能的第三方。例如，在您購買產品時需要郵寄教材等，我們必須與物流服務提供商共享您的個人信息才能安排送貨，或者安排合作伙伴提供服務。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務所必要的個人信息。華同網校會與其合作伙伴簽署嚴格的數據保護協定，要求他們按照本隱私權政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于與產品或服務無關的其他用途。
（4）維護和改善我們的服務。我們可能向合作伙伴及其他第三方共享您的個人信息，以幫助我們為您提供更有針對性、更完善的服務，例如：代表我們發出電子郵件或推送通知的通訊服務提供商；
（5）應您合法需求，協助處理您與他人的糾紛或爭議；
（6）應您的監護人合法要求而提供您的個人信息；
（7）根據與您簽署的服務協議（包括在線簽署的電子協議以及相應的平臺規則）或其他的法律文件約定所提供；
2、轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
（1）事先獲得您明確的同意或授權；
（2）根據法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況進行提供；
（3）符合與您簽署的相關協議（包括在線簽署的電子協議以及相應的平臺規則）或其他的法律文件約定所提供；
（4）在涉及合并、收購、資產轉讓或類似的交易時，如涉及到個人信息轉讓，我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本隱私政策的約束，否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
3、公開披露
我們僅會在以下情況下，且采取符合業界標準的安全防護措施的前提下，才會公開披露您的個人信息：
（1）根據您的需求，在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息；
（2）根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下，我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。
4、共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外以下情形中，我們共享、轉讓、公開披露您的信息無需事先征得您的授權同意：
（1）與國家安全、國防安全直接相關的；
（2）與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
（3）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
（4）出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的；
（5）您自行向社會公眾公開的個人信息；
（6）從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
（7）根據法律規定，共享、轉讓經去標識化處理的個人信息，且確保數據接收方無法復原并重新識別個人信息主體的，不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為，對此類數據的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。
五、我們如何保護您的個人信息
華同網校非常重視信息安全，努力使用各種安全技術和程序以防信息的丟失、不當使用、未經授權閱覽或披露。例如，在某些服務中，將利用加密技術來保護用戶向華同網校提供的個人信息。請您理解，由于技術的限制及風險防范的局限，即使我們盡力加強安全措施，也無法始終保證信息百分之百的安全。您需要了解，用戶接入互聯網服務所使用的系統和通訊網絡，有可能因我們可控范圍外的情況而發生問題。
1、用戶的賬戶均有安全保護功能，用戶應采取積極措施保護個人信息的安全，包括但不限于使用復雜密碼、定期修改密碼、不將自己的賬號密碼等個人信息透漏給他人等。
2、我們將采取合理可行的措施，盡力避免收集無關的個人信息。同時僅在達成本政策所述目的所必需期間和法律法規及監管規定的時限內保留您的個人信息，除非需要延長保留期限或受到法律的允許。在您的個人信息超出保留期限后，我們將根據適用法律的要求刪除您的個人信息或使其匿名化處理。
3、除非經過用戶同意，我們不允許任何用戶、第三方通過我們收集、出售或者傳播用戶信息。
4、華同網校網站含有到其他網站的鏈接，我們不對那些網站的隱私保護措施負責。當用戶登陸那些網站時，請提高警惕，保護個人隱私。
5、在不幸發生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們同時將及時將事件相關情況以郵件、信函、短信、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。
六、如何管理您的個人信息
我們鼓勵您更新和修改您的個人信息以使其更準確有效，也請您理解，您更正、刪除、撤回授權或停止使用華同網校服務的決定，并不影響我們此前基于您的授權而開展的個人信息處理。除法律法規另有規定，當您更正、刪除您的個人信息或申請注銷賬號時，我們可能不會立即從備份系統中更正或刪除相應的個人信息，但會在備份更新時更正或刪除這些個人信息。您可以通過以下方式來管理您的個人信息：
1、訪問、更正您的個人信息：如果您希望訪問或更改您的賬戶中的個人信息（包括昵稱、性別、生日、年級、地區、電話、收貨地址、學習階段及興趣標簽），您可以登錄“華同網校App-賬戶”執行此類操作。
2、刪除您的個人信息：您可以通過上述方式自主刪除您的部分個人信息，也可以通過聯系我們客服進行刪除，提供相關信息后，我們會幫您刪除用戶信息。如我們停止運營或停止提供相關服務，我們將會及時停止收集您個人信息，并將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您，對所持有的個人信息進行刪除或匿名化處理。
在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：
（1）如果我們處理個人信息的行為違反法律法規；
（2）如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的授權同意；
（3）如果我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定；
（4）如果您不再使用我們的產品或服務，或您注銷了賬號；
（5）如果我們不再為您提供華同網校的產品或服務。
若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人信息的實體，要求其及時刪除，除非法律法規另有規定，或這些實體獲得您的獨立授權。
3、撤回授權您的個人信息：部分個人信息是使用我們服務所必需的，但大多數其他個人信息的提供是由您決定的。您可以通過解除綁定、修改個人設置、刪除相關信息等方式撤回部分授權，也可以通過關閉功能的方式撤銷授權。當您撤回同意或授權后，我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務，也將不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定，不會影響此前基于您的同意或授權而開展的個人信息處理。
4、注銷您的賬號：您可以通過聯系客服的方式，提供相關信息后，我們會幫您注銷賬號。在您注銷賬號前，我們可能會要求您進行必要的身份驗證，包括個人身份、安全狀態、設備信息等，有關注銷的流程和內容，請參見賬號注銷頁面的指引。您知悉并理解，注銷賬號的行為是不可逆的行為，在您注銷賬號后，我們將停止為您提供給服務，并將刪除有關您賬號的一切信息或對相關信息進行匿名化處理，但法律法規另有規定的除外。
七、我們使用的第三方SDK服務
為實現本隱私政策中聲明的功能，我們可能會接入第三方服務商提供的SDK或其他類似的應用程序，并將我們依照本隱私政策收集的您部分信息共享給第三方服務商，以便提供更好的客戶服務和用戶體驗。目前，我們接入的第三方服務商主要包括以下幾種類型：
1、用于推送相關服務信息，包括Push推送、特定事件提醒、個性化內容推薦；
2、用于使用瀏覽器時，對系統版本兼容，加載速度流程，例如：谷歌瀏覽器內核；
3、 用于分享相關服務，包括練習、學習報告、頁面分享；
4、用于數據統計相關服務，例如：百度站長；
5、用于支付相關服務及匯總/統計支付信息：包括訂單支付、交易行為核驗、收入結算、支付信息匯總統計，例如：微信支付、支付寶、易寶支付等；
6、用于第三方授權服務，包括本機一鍵登錄、人機驗證、第三方賬號登錄、將相關內容分享至第三方產品，例如：微信、QQ、微博；
7、用于優化產品性能，包括統計數據崩潰信息；
8、以上所述第三方SDK可能會在您同意的情況下獲取設備信息（IMEI、Mac地址、Android_id、設備序列號、基站信息、WLAN信息）和日志信息。
如上所述服務由相關的第三方負責運營。您使用這些第三方服務（包括您向這些第三方提供的任何個人信息），須受第三方自己的服務條款及個人信息保護聲明（而非本隱私政策）的約束，您需要仔細閱讀其條款。我們僅會出于正當、必要、特定的目的共享您的信息。我們會要求他們履行相關保密義務并采取相應的安全措施。
八、我們如何處理未成年人的個人信息
我們非常重視未成年人的信息保護，如您為未成年人，建議您請您的父母或監護人仔細閱讀本隱私權政策，并在征得您的父母或監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。對于經父母或監護人同意使用我們的產品或服務而收集未成年人個人信息的情況，我們只會在法律法規允許，父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。我們將遵循正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則，根據國家相關法律法規及本政策的規定保護未成年人的個人信息。如您的監護人不同意本隱私政策，您應立即停止使用華同網校的服務并拒絕提供個人信息，需要進行修改或刪除處理的，請隨時與我們聯系。
九、您的個人信息如何在全球范圍內轉移
我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人信息，存儲在中華人民共和國境內。就境外華同網校用戶使用華同網校產品及服務過程中產生的個人信息，您同意回傳存儲在中國境內的服務器上，否則您無法使用華同網?，F有的產品及服務，在此類情況下，我們會確保您的個人信息得到在中華人民共和國境內足夠同等的保護。
十、隱私政策的修訂
我們可能適時修訂本隱私政策的條款，本隱私政策為《華同網校用戶協議》的重要組成部分。對于重大變更，我們會提供更顯著的通知，您如果不同意該等變更，可以選擇停止使用華同網校的產品或服務；如您仍然繼續使用華同網校的產品或服務，即表示同意受經修訂的本政策的約束。
十一、聯系我們
如您對本隱私政策有任何問題、投訴、建議，可以通過以下方式與我們聯系，我們將盡快回復：
武漢華同健康管理職業培訓學校
地址：武漢市硚口區航空路13號（同濟醫學院院內）
